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01.06.2014

Einfach planbar!

MEVACO möchte dem metallverarbeitenden Handwerk eine große Variantenvielfalt an Produkten und ein Optimum an Services bieten, immer nahe am Kundenbedarf orientiert. Das Unternehmen hat deshalb für seine Kunden die neue Kundenkommunikation MISSION EINFACH ins Leben gerufen. Das ist ein 8-Punkte Programm, in dem die wichtigsten Serviceleistungen genannt sind, die den Handwerkern Nutzen und Vorteile in der Zusammenarbeit mit MEVACO verdeutlichen. Im fünften Programmpunkt geht es um die Erfüllung eiliger Kundenwünsche und um die Erleichterung bei der Terminplanung unter dem Motto „Einfach planbar“.

Die Kundenbedürfnisse stehen bei MEVACO immer im Vordergrund. Ziel ist den Metallhandwerker dabei zu unterstützen, kontinuierlich die eigene Servicequalität zu verbessern und in diesem Zusammenhang auch deren Kunden zufrieden zu stellen. MEVACO widmet sich schon lange dem Thema der Vereinfachung von Arbeitsabläufen und den Arbeitserleichterungen für seine Kunden. So garantiert das Unternehmen eine schnelle Lieferung und das nicht nur bei Bestellungen von Lagerware, sondern gerade auch bei individuellen Wunschprodukten. Bei MEVACO können sämtliche Produkte, also Lochbleche, Streckmetalle, Wellengitter und geschweisste Gitter, mit individuellen Lochungen/Maschen, Materialien, Formate und Zuschnittarten ganz leicht online oder telefonisch bestellt werden - und das bereits ab einem einzigen Stück. Das Außergewöhnliche ist neben der Einzelstückbestellung und -belieferung die Zusage MEVACOs, die bestellte Ware innerhalb vier Tagen zu versenden. Die Garantie der schnellen Lieferung ist dann besonders wichtig, wenn eilige Kundenwünscheerfüllt werden müssen. Für den Handwerker ist die rasche Belieferung eine große Hilfe bei der Steuerung der eigenen Terminplanung. Er kann schnell auf Anfragen reagieren, seine Aufträge sofort terminieren und Kundenwünsche zuverlässig erfüllen.

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